物流政策
同城配送服务（处理时间1-5个工作日）
订单安大略省税前满$69CAD可免费配送指定地区：
MARKHAM, RICHMOND HILL, SCARBOROUGH, THORNHILL
如果订单消费不足配送标准金额，选择同城配送将需要收取$6.99CAD的配送费用。发货后同城配送时间大约需要1-5个工作日到达。
加拿大境内配送（处理时间1-5个工作日）
如果选择正常配送，购买加拿大境内税前满$99 CAD (Canada)可免邮寄费用
如果消费不足包邮标准金额, 将需要收取$9.99 CAD的邮寄费用。
发货后，包裹在安大略省和魁北克地区配送时间大约需要1-5个工作日到达，其他省份5-10个工作日到达。
美国跨境配送（处理时间1-5个工作日）
购买满$130 CAD, 寄往美国免邮寄费用。
如果消费不足包邮标准金额, 需要支付$12.99 CAD的邮寄费用。
包裹寄往美国 (U.S.) 配送时间可能需要 5-10 个工作日到达。
包括送达地区包括美国本土48个州(不包括Alaska州, Hawaii州)
周末及公共假期不处理订单。
包裹海关关税说明
从加拿大仓发往美国的订单有可能会产生关税等税费，此费用需客户自行承担。
关于包裹投递失败
因客户姓名、地址等内容写错、不在家、外出旅游等非OCEANBUY之错误而导致包裹退回，OCEANBUY收到退回包裹后,将会主动e-mail或电话通知客户，如果需要重寄包裹，需由客户支付相应的邮寄费用。
负责包裹投递的公司会根据用户收件地址的情况，采用以下方法投递均属于合理的情况：1) 直接将包裹送上门签收； 2) 放在用户的社区邮箱parcel locker内; 3) 留下卡片通知，请客户在附近指定的包裹领取地点领取。
自取
订单自取规则：需要网站或者跟微信客服下单，订单完成后，提前2小时预约到店自取，自取时需要出示
1.购买订单记录
2.购买时使用的EMT，支付宝，微信的成功支付记录
OCEANBUY.CA的所有商品均不接受Walk In形式入店购买 不便之处 尽请谅解
